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un pb avec msn???

Posté : 12 nov. 2007, 15:35:01
par floca
bonjour,

depuis quelques temps, lorsque je lance MSN messenger, j'ai un message me disant que "l'application dbghelp.dll est introuvable... etc..." et qu'il faudrait que je la réinstalle...

qu'est-ce donc?
que dois-je faire?

merci d'avance!

Posté : 13 nov. 2007, 11:15:15
par eser
Salut
Essaie d'abord de faire une mise à jour de MSN (si tu ne l'as pas déja fait)
Si tu as toujours ce problème, tu peux télécharger la DLL en question ici: http://www.dll-files.com/dllindex/dll-f ... ml?dbghelp (clique sur Click here to go to the download of dbghelp.dll). Pense à créer un point de restauration avant toute manip, ce qui te permettra de revenir en arrière au cas où.

Posté : 30 nov. 2007, 16:18:01
par floca
bonjour,
j'ai bien trouvé la dll en question mais que dois-je faire?
je la télécharge mais dois-je la mettre quelque part?
d'autant que maintenant j'ai des problèmes pour écouter la radio sur mon ordi, visionner des vidéos...

l'informatique c'est bien quand ça marche...

Posté : 30 nov. 2007, 17:31:16
par eser
Normalement le fichier doit être dans x:\windows\system 32 où x est la lettre attribuée à ton disque dur.
Pour tes autres problèmes, pense à faire une mise à jour des pilotes de ton PC (carte vidéo, son,...)

Question subsidiaire: est-ce que tu as un CD original de Windows ou est-ce une version avec des CD de restauration ?