Informatique Pratique

Je tiens à  vous informer d'une méthode mafieuse utilisée par des démarcheurs de télé2 dans les supermarché: Mon épouse a été démarchée par un "vendeur de tapis" pour télé2. Ma femme n'a rien signé mais a donné notre adresse afin de recevoir de la doc supplémentaire. Erreur, la personne a utilisé l'asresse et le numéro de phone pour nous inscrire d'office. Jen veux pour preuve la réception d'un courrier de France télécom ce matin, m'annonà§ant ("à  notre grand regret" je cite) que j'avais opté pour un autre opérateur.
Alors, ma femme n'a rien signé, je n'ai reà§u aucun contrat, et FT m'affirme que beaucoup de gens sont dans mon cas. et j'insiste, sans aucune signature.
Au téléphone, avec une opératrice télé2, je lui ai exprimé mon mécontentement, sur les méthodes peu scrupuleuses des commerciaux, voire mafieuses (ce sont mes termes) et qu'en conséquence je déposerait la facture chez un avocat et un huissier. "vous n'allez pas me faire payer une voiture que je n'ai pas commandé" lui ai-je dit.
Prévenez votre entourage de ces méthodes peu orthodoxes, beaucoup de gens sont automatiquement dirigés vers un autre opérateur sans en avoir fait la demande au préalable, et pire sans en être informé.

Moi il y a un an, je telephone a tele 2 pour me renseigner comment cela marche: l'operatrice tres aimable me renseigne et me demande le n° de telephone de la ligne fixe susceptible de beneficier de cet abonnement, et mon adresse (ceci d'apres ses dires pour m'envoyer la doc et le contrat si j'etais interresse).
La facture F telecom suivante, je recois presque en même temps une facture télé 2 que je ne regle pas.
Et bien, pour me débarrasser d'eux alors que je n'ai jamais souscris quoi que ce soit chez eux, j'ai été obligé de saisir la justice afin de ne pas avoir d'opposition sur mon ou mes comptes et ceci par voie d'huissier (que à§a).... <IMG SRC="/images/smiles/angry_smile46.gif">
Bien sur j'ai eu gain de cause mais apres des mois de palabres.

Salut,

Un peu moins gluant, mais pas mal non plus dans le genre : France Telecom me démarche il y a quelques semaines pour me "proposer" un service lambda. J'accepte qu'ils m'envoient un complément d'info. Ben pareil : quelques jours plus tard, je reà§ois une confirmation de souscription à  leur service <IMG SRC="/images/smiles/confused_smile46.gif"> <IMG SRC="/images/smiles/confused_smile46.gif"> <IMG SRC="/images/smiles/whatchutalkingabout_smile46.gif">

Un courrier simple semble avoir regler le pb, mais on verra tout de même sur la prochaine facture...

Comme quoi, la méfiance reste de mise...

A+

Salut,

En Belqique aussi, Télé2 agit de cette faà§on, dans un cas pareil, ne rien payer et saisir la justice ou une organisation de défence du consomateur (elles sont bien au courant de ces pratiques et savent comment réagir).

Heureusement, pour ma part, je ne risque rien, je suis déjà  abonné chez un opérateur alternatif qui n'est pas compatible avec Télé2.