Message d'erreur recurrent 10060

[SoniaBlue]

Bjr à  tous,
J'ai un souci depuis hier, avec un message d'erreur recurrent qui apparait toutes les 2 scdes: dans la fenêtre APP-BK-038, il y a inscrit: "connection timed out (error # 10060)".
Pourtant mon ADSL fonctionne très bien; j'ai deconnecté mon firewall, j'ai provisoirement deconnecté mon ADSL autoconnect, j'ai pas trouvé de virus avec la dernière version de norton, j'ai pas trouvé d'espion avec adaware et Spybot, j'ai nettoyé mon disque... Je sais plus quoi faire... help SVP... car au bout d'un quart d'heure de connection, je dois fermer au moins 50 de ces fenêtres d'erreur qui se cumulent sur mon écran.
PS: je suis nulle en informatique (vraiment nulle), et je n'ai pas su comment remplir ma config sur ce forum...
Merci à  tous...

[maxell]

salut Soniablue

Pour remplir ta config tu as un lien en heut de la fenetre de configuration vers le logiciel AIDA32 c'est juste a telecharger et a installer, apres tu trouvera dans ce logiciel toute les infos utile pour remplir ta page de configuration.

Peux tu nous faire une copie d'ecran de ce message d'erreur s'il te plait ?

pour t'aider a faire la copie d'ecran va lire ce post
<a href="viewtopic.php?topic=9914&forum=14&0" target="_blank">viewtopic.php?topic=9914&forum=14&0</a>
@+

[philippe]

Bonjour Sonia, et Bienvenue sur le Forum.

Pour la config c'est simple, mais on oublie parfois d'y mettre son mot de passe
(celui qui te sert à  te connecter au Forum) avant de remplir sa config.

Mets ce que tu peux puis, petit à  petit, tu completeras.
Maxell t'indique par ailleurs un excellent outil qui te servira tous les jours.

<hr>

Pour ton problème, on dirait que quel que chose se connecte mais, sans réponse ou action, met fin à  la connexion.

Regarde ta boîte de connexion (celle qui s'affiche lorsque tu cliques sur Internet Explorer).
S'il y a plus d'une "proposition" de connexion, ce n'est pas normal
(à  moins que tu n'ai paramétrée toi-même plusieures connexions internet).
Si tu en a "en trop", vires-les.

Regardes aussi dans ton menu Démarrer.
Il ne doit y avoir qu'une seule icà´ne Internet Explorer (s'il y en a une).

<hr>

Ce genre d'ennui (si c'est à§a) provient du fait que l'internaute navigue sur des sites "sensibles", ou mal protégés.
Soit le site lui-même, soit un pop-up s'installe chez toi et demande à  être la connexion par défaut.
Tout à§a est en vrac et pas tout à  fait exacte, mais le principe y est.

Juste pour te dire :
Ca m'est arrivé en navigant sur des sites numismatiques pour ma belle-mère, à  la recherche d'une cotation !
Alors, nul besoin d'aller sur des sites "cochons" pour voir ce genre de truc arriver.

Et un bon parre feu (FireWall) est indispensable.

Aux autres maintenant de te donner leurs idées.

[SoniaBlue]

Salut,

<IMG SRC="userimg/(4854)message erreur.gif" BORDER="0">

Heu... j'espère que ca marche là ... sinon, c'est une fenêtre d'erreur normale de couleur beige avec une barre bleue en haut et le message d'erreur que j'ai tapé au dans mon premier post.
Pour la config, j'ai rentré ce que je savais, j'espère que à§a ira.

[Kitty]

Bonjour SoniaBlue,

Je ne sais plus o๠j'ai lu à§a, mais il me semble que ton message d'erreur est associé à  un virus.

Quand tu dis : <I>"j'ai pas trouvé de virus avec la dernière version de norton"</I>, possèdes-tu la dernière mise à  jour de la définition de virus ?
Sinon, tu peux vérifier que tu n'es pas infectée en faisant un scan en ligne via, par exemple, le lien suivant :
<a href="http://security.symantec.com/sscv6/defa ... &venid=sym" target="_blank">http://security.symantec.com/sscv6/defa ... nid=sym</a>

[SoniaBlue]

Snif...
Je n'ai qu'une icone explorer dans mon menu demarrer, et lorsque j'entre sur mon explorer, j'ai google qui s'ouvre car c'est la page que j'ai parametré... euh, "la boite de connection"??; sinon qd je recherche les derniers fichiers utilisés par date et heure, le seul qui se modifie en permanence, c'est "wiadebug.log" de windows (c'est du chinois pour moi...) et "NTUSER.DAT.LOG" dans mes docs and settings (à§a c'est du japonais), plus le cook du forum infoprat puisque j'y reste connecté... bon jvais continuer à  chercher... sinon, si c'est un pop, comment l'eradiquer puisque Adaware et Spy n'ont rien trouvé?
precision: ce grrrr de problème m'est arrivé après ma première reconnection post coupure tempête, et d'ailleurs ce jour là , j'avais au début oublié de debrancher mon vieux poste de tel fixe provisoire, et j'ai essayé de naviguer un bon quart d'heure sans filtre avant de penser à  le remettre. cela a-til pu me dérégler ma config??
En tout cas merci pour votre aide précieuse, et à  bientà´t.

[SoniaBlue]

Merci pour le lien Kitty, le scan en ligne n'a rien donné, je n'ai pas de virus (apparent en tous cas)...
J'ai aussi teléchargé XP antispy, mais je n'arrive pas à  le lancer pour scanner mon disque; à  moins que ce soit automatique, sais pas. me reste plus qu'à  chercher un logiciel antipop; après, ben jsais pas... si je peux eviter le formatage...

[nicko]

Salut,

j'ai trouvé à§a : <a href="http://www.jsifaq.com/SUBD/tip1500/rh1539.htm" target="_blank">http://www.jsifaq.com/SUBD/tip1500/rh1539.htm</a>

Malheureusement, mon anglais n'est pas assez pointu pour savoir si à§a peut répondre au pb de SoniaBlue.

Sinon, est-ce que tu rencontres ce pb sur tous les sites que tu visites ?

Ca a commencé il y a longtemps ?

Est-ce que c'est permanent, ou y a-t-il des moment o๠tout fonctionne ?

As-tu contacté free ? Il y a peut-être des perturbations dans ton secteur.

A+

[maxell]

salut

pour ta connection internet , utilise tu un Proxy ? (un debut d'explication de proxy ici <a href="http://www.webcom-agency.net/terme751.html" target="_blank">http://www.webcom-agency.net/terme751.html</a> ) ou tout autre type de serveur ? autre que ton fourniseur d'acces

[SoniaBlue]

C'est non seulement mon anglais mais aussi mes competences informatiques qui pechent pour comprendre... lol...
Ce problème est permanent, même lorsque je ne navigue pas sur l'explorer, il suffit que mon ADSL soit connecté (soit quasi tout le temps puisque je suis en illimité); ca ne me pose aucun pb pour naviguer, c'est depuis deux jours.
Et maintenant quand je deconnecte manuellement, j'ai un autre message d'erreur : connection aborted, error 10053...
pourtant la déconnection et la reconnection internet adsl fonctionnent normalement...
Je n'ai pas encore contacté free ("qq vous repondra dans 30 mn... bienvenue sur free... cet appel vous est facturé 0.34euros la mn...), mais je vais finir par le faire ... ce soir. pour l'heure je laisse tomber car je craque; encore merci à  tous.

[SoniaBlue]

ps, j'ai verifié dans mes paramètres de connection d'option internet, je n'utilise pas de proxy.
et j'ai même hier fais le menages dans les fichiers pf, mais à§a n'a servi à  rien;
je n'ose plus rien modifier...

[philippe]

Salut.

Je suis aller sur le lien, et mon prog traducteur me donne ceci :

<hr>
Vous recever le message d'erreur 10060 – connexion Timed Out.
Les timeouts Winsock surviennent avec des connexions lentes et engorgées.
Ils sont égallement dus à  des liens Internet à  temps de latence excessifs, utilisant Microsoft Proxy Server.

Rréduisez le nombre de timeouts en utilisant Regedt32 afin d'atteindre:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpipParameters

Dans le menu Edit , ajoutez la valeure nom (Add Value name) TcpMaxDataRetransmissions, de type (valeure) REG_DWORD.
Dans l'éditeur DWORD , sélectionner le Radix Decimal, et entrez la valeure chaîne 10 (valeur par défaut = 5).

NOTE: Vous aurez peut-être à  fixer la valeur à  20 et / ou effectuer des modifications à  votre connexion internet ou routeur, afin d'éradiquer complètement les timeouts.

NOTE: Un timeout peut aussi se produire si vous tentez de vous connecter à  une serveur internet qui n'existe pas, ou bien si l'ordinateur serveur Proxy possède plus d'un (1) port (gateway) par défaut. (voir Q161380).

<hr>

Ton IP comporte "proxad". Connais pas. A creuser ?

[nicko]

Tu peux déjà  regarder ici si tu es concernée par des perturbations dans ton secteur : <a href="http://support.free.fr/reseau/" target="_blank">http://support.free.fr/reseau/</a>

Pour le lien que j'ai mis plus haut, s'il a de l'intérêt, un membre anglophone t'en dira plus...

<font color="navy"><B>Edité : </B> Merci Philippe, je vois que ton log de traduc est toujours au top <IMG SRC="/images/smiles/tounge_smile46.gif"> <IMG SRC="/images/smiles/wink_smile46.gif">

De rien, Nicko. On se bouscule ici ; les posts ne finissent de se croiser (philippe).

LOL <IMG SRC="/images/smiles/teeth_smile46.gif"> Sinon, proxad = Free > rien de particulier à  ce niveau</font>

A+

[SoniaBlue]

Il a qd même fallu que j'essaye d'appeler free maintenant, total 40 mn pour me dire que l'erreur "ne vient pas de chez eux puisque 10060 inconnue".
J'ai regardé dans le système du mess, sachant que pour y acceder j'ai fait demarrer, executer , regedit (equivalent du regedt32 pour XP, merci google), j'ai suivi la chaine
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpip et parameters
mais après ca coince... "menu edit"? pas trouvé et "changer des valeurs"?
à§a depasse mes compétences.
Un proxy AOL?? je ne vois rien dans les options de config, puis je ne sais pas ce qu'est un IP lol;
aarrg, j'ai pas galéré comme à§a depuis lop com.
j'aurai du faire de l'informatique. cette fois je laisse tomber pour la journée; merci all.

[SoniaBlue]

Rebonjour à  tous,

Depuis vendredi, j'ai installé de nouveaux drivers pour mon modem Sagem fast 800 (que j'ai du desinstaller par la suite car Free ne reconnaissait plus mon login ni mon mot de passe, enfin passons, pas grave), et j'ai pris sur moi en entrant dans la racine du DD et en créant comme indiqué dans le lien pls fois evoqué ci dessus, une valeur TcpMaxDataRetransmissions de valeur décimale 10 puis 20. cela ne change rien mon problème persiste.
Connection timed out, connection timed out.....
QQ a-til déjà  eu ce pb Svp????