prob avec imprimante et cartouche

[pepe]

j'ai acheté sur le site YAPINK.com une cartouche couleur pour mon imprimante HP photosmart 1115 (cartouche rechargée nettement moins chère) . Hélas après une semaine d'entière satisfaction mon imprimante délivre le message tenace qui bloque l'impression " cartouche non compatible veuillez utiliser les cartouches HP" ceci arrive alors que ma cartouche est annoncée presque pleine ?
J'ai tout essayé pour passer outre mais rien à  faire, je ne peux même pas imprimer en N/B ni page test ou calibration. Je l'ai démontée et nettoyée plusieurs fois sans succès.
Bien entendu, j'ai adressé un message au fournisseur mais j'attends.
Si qqu'un connait la méthode pour sortir de cet interdit, j'apprécierais.
Pepe

[Titus]

Salut,

Je n'ai pas vraiment de méthode, mais il arrive parfois que les imprimantes ne supportent pas les cartouches "compatibles". Il vaut mieux les eviter, les ennuis qu'elles génèrent peuvent vite revenir plus cher que pas nal de cartouches originales.

As-tu réessayé une cartouche HP?

[pepe]

oui j'ai même une autre cartouche rechargée mais presque vide qui est acceptée et fonctionne.
Ce que je ne comprends pas c'est le fait que cette cartouche nouvelle soit refusée après avoir fonctionné pendant presque 2 semaines ?
Pepe

[Marisette]

Bonjour,
J'ai eu un problème identique. Après un mois d'utilisation de cartouche compatible, mon imprimante n'a rien voulu savoir. Et comme la réparation revenait plus cher que d'en acheter une autre, j'ai opté pour la deuxième solution, mais cette fois j'utilise de cartouche de la marque de l'imprimante.
A bientà´t

[pepe]

Je viens d'avoir la réponse de Yapink qui m'envoie un message très sympa en proposant le remplacement immédiat à  condition bien sà»r de lui renvoyer la mauvaise ce que je fais. Ils signalent que ce prob est rare et sont navrés <IMG SRC="/images/smiles/embaressed_smile46.gif"> et tiennent à  leur réputation.
Je vous tiendrai informés. Moi je ne suis pas comme Marisette, je suis idiot et j'insiste !
Néanmoins je dois signaler que j'ai une grande famille et les photos donc les cartouches et papier filent vite alors je compte. Cette cartouche pour HP ref HP 78 de 38 ml m'a coà»té 37 € chez Yapink, voyez la même chez FNAC vous apprécierez la différence alors à§a vaut le coup d'insister.
A+
Pepe

[Givert]

Bonjour à  toutes et tous <IMG SRC="/images/smiles/teeth_smile46.gif">
Pour ma part, j'utilise systématiquement des cartouches compatibles sans aucun problème. J'ai commencé avec une EPSON 600 et j'ai une CANON s520.
Le problème, avec HP, c'est que lorsque la cartouche est vide, il est presque moins onéreux de changer d'imprimante. De plus, il y a sur certaines références un circuit éléectronique que l'imprimante doit détecter et qui empêche le remplissage "à  la maison" Je sais que INKJET plaà§ait des circuits de remplacement dans ces kits de remplissage à  une époque.
La prescription d'itilisation de cartouches d'origine est une volonté de captage commercial.... comme pour une huile de telle marque pour telle voiture. L'encre vient souvent de la même usine.
Il faut bien sà»r choisir un fournisseur sérieux. Les marques génériques de la grande distribution sont parfaitement compatibles. Elles ont d'ailleurs fait l'objet d'un ban d'essai dans Micro Hebdo il y a un peu plus d'un an <IMG SRC="/images/smiles/wink_smile46.gif">