dépannage de mon scaner agfa snapscan 1212

Discussions et dépannage concernant Windows NT/2000/XP.

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herbert Patrick
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Message par herbert Patrick » 20 oct. 2003, 16:53:00

impossible de faire fonctionner mon scaner sur XP qui fonctionnait avec windows98
please si une méthode à  été touvé, merci de me faire savoir comment procéder.
Patrick

Titus
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Message par Titus » 20 oct. 2003, 17:14:00

Salut,

Ca c'est con!!! Je viens de casser ma boule de cristal, comment je vais faire maintenant pour savoir si c'est un USB ou un //.

<font color="blue">Pour que nous puissions t'aider plus efficacement, si tu remplissais ta fiche de configuration (complètement)( <a href="bb_config.php?mode=edit" target="_blank">bb_config.php?mode=edit</a> )?

Merci.

P.S.: pour t'aider: <a href="http://www.blue-hardware.com/divers/dow ... arge98.php" target="_blank">http://www.blue-hardware.com/divers/dow ... e98.php</a> (section ordinateur, rubrique Résumé)</font>



<IMG SRC="/images/instantbbcode/sign_modo.gif">

cemp
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Message par cemp » 20 oct. 2003, 18:35:00

Salut,

fais une recherche sur le forum, le problème a déjà  été traité... D'ailleurs moi-même j'ai eu ce problème...

Essaie d'installer le pack SP1 de win XP et de bien mettre à  jour ta version avec avec windows update...

Sinon, mon problème n'a toujours pas été résolu... mais je suis reà¢ssé sous 98 pour brancher mon scanner.

<IMG SRC="/images/smiles/wink_smile46.gif">

<Cemp>

404

Invité

Message par Invité » 20 oct. 2003, 19:22:00

salut
je sais qu'il existe un petit prog qui force la reconnaissance d'un scanner sous XP, car beaucoup de personnes ont ce problème (pas de mise à  jour des pilotes pour XP)..
malheureusement, je n'ai plus ni le nom, ni le site o๠pouvoir le telecharger (il me semble que c'est un shareware....).
c'est un peu un "pilote générique" qui, d'après ce que j'ai pu en lire, fonctionnerait "pas trop mal"...
je suis désolé de ne pouvoir faire plus, ce post juste pour signaler qu'une solution "devrait" exister pour contourner ce problème...
si je retrouve quelque chose à  ce sujet, je n'oublierais pas de poster....
salut

Invité

Message par Invité » 20 oct. 2003, 19:24:00

re..
voir ici:
<a href="http://extranet.agfa.fr/agfa/0337ftek.n ... enDocument" target="_blank">http://extranet.agfa.fr/agfa/0337ftek.n ... ocument</a>
Texte Long
ATTENTION !! Il existe deux modèles de Snapscan 1212 P.
1 - Cas du Snapscan 1212 P ne possédant pas de bouton de mise en marche en face avant.
La gestion de ce scanner est particulière, mais très bien supportée par Windows XP. Ce scanner n'est jamais vu par Windows dans le gestionnaire de périphériques. Il ne faut jamais tenter de l'installer par la fonction " Ajout de nouveau matériel ".
Si vous possédez le CD Rom Agfa Scanwise CD 1.03 , il faut installer Scanwise à  partir de ce CD Rom . Cette opération chargera le fichier nécessaire à  la communication avec le scanner . Il ne restera plus qu'à  redémarrer le PC avec le scanner connecté sur le port parallèle et bloc d'alimentation branché.
Si vous n'avez pas le CD Rom Agfa Scanwise CD 1.03 il faut aller sur notre site <a href="http://www.agfa.fr" target="_blank">http://www.agfa.fr</a> , logo violet et rouge :Appareil Photo Numérique - Scanners Téléchargement Drivers, ou bien sur <a href="http://support.agfa.com" target="_blank">http://support.agfa.com</a> . Puis choisir le Snapscan 1212 P dans la liste , ensuite cliquer sur Software . Dans les pages suivantes sélectionner Scanwise 1.4.0.1. Le fichier qu'il faut télécharger est ISP_1212-P_v1401.EXE , sa taille est de 8192 Kb. Une fois téléchargé, fermer toutes les applications ouvertes sur votre PC puis lancer le fichier recueilli. Exécutable, et auto-extractible, il vous proposera d'installer Scanwise, en Franà§ais, sur votre ordinateur. Après l'installation de Scanwise il suffit de redémarrer le PC avec le scanner connecté sur le port parallèle et transformateur branché. Ce nouveau logiciel pilote remplace Fotolook livré d'origine avec ce modèle de scanner.

2 - Cas du Snapscan 1212 P possédant un bouton de mise en marche en face avant.
Le CD rom livré d'origine avec ce type de Snapscan 1212 P ne permet pas l'installation sous Windows XP . Une tentative d'installation à  partir du CD Rom Agfa Scanwise CD 1.02 provoque le plus souvent un blocage de Windows XP.
Avec cet O.S. , ce scanner peut être installé d'une faà§on très particulière et complexe. Aucun driver spécifique XP , n'est téléchargeable sur notre site, pour ce scanner.
Cependant un CD Rom spécial regroupant les fichiers d'installation et les procédures , est disponible auprès de notre S.A.V.
Note importante : ce CD Rom n'est pas UNE MISE A JOUR , ni UN PILOTE dévellopé pour XP. C'est une SOLUTION DE DEPANNAGE permettant de contourner l'obstacle constitué par la modification des ressources de fonctionnement du port parallèle inhérente à  ce nouvel O.S.
Cette solution de dépannage constitue un service dont le montant est de 27 Euros HT ( frais de port compris).
Il faut téléphoner au 01-39-33-93-74 ou l'on vous donnera les modalités pour obtenir cet article uniquement disponible en France.
Pour les utilisateurs très expérimentés uniquement, possesseur de 1212 P avec bouton de mise en marche :
Ceux-ci peuvent télécharger la version 1.4.0.1 de Scanwise File 11 , ISP_1212P_V1401.EXE , sur notre site <a href="http://support.agfa.com" target="_blank">http://support.agfa.com</a> . Le même fichier est également disponible à  partir de <a href="http://www.agfa.fr" target="_blank">http://www.agfa.fr</a> en cliquant sur le logo Appareil Photo Numériques-Scanners Téléchargement/Pilotes
Ce fichier obtenu n'est pas prévu pour une installation sous Windows XP , mais contient quand même tous les éléments qui pourraient éventuellement permettre le fonctionnement sous cet OS. Le succès n'est pas garanti.

Invité

Message par Invité » 08 nov. 2003, 23:23:00

blabla
demarrer ;parrametres;paneau de configuration
systeme;materiel;gestionnaire de peripheriques;peripheriques d images;
snapscan1212;clic gauche; metre a jour le pilote ;et hop ca mache

Invité

Message par Invité » 09 nov. 2003, 00:01:00


Faqs_____________________


SnapScan 1212 U et Windows XP ou 2000

Comment faire pour utiliser le SnapScan 1212 U sur un PC équipé de Windows XP ou Windows 2000 ?

Aucun driver spécifique n'a été développé pour Windows XP. Il n'existe pas de " Pilote spécial pour XP "
Bien que son pilote ne soit pas signé Microsoft , le SnapScan 1212 U est tout à  fait compatible Windows XP.
L'absence de certification du pilote Agfa par Microsoft n'empèche pas la détection et l'installation du scanner, mais génère un message particulièrement inquiétant dont il ne faut surtout pas tenir compte.
Cependant les CD Rom's livrés avec les 1212 U de première génération contiennent un pilote ignoré par XP et par Windows 2000 , et deux fichiers nouveaux sont , en plus, requis pour ces OS. Mieux que de les obtenir séparément, il est préférable d'installer une nouvelle version du logiciel pilote qui copiera ces fichiers au bon endroit sur le disque dur.
LOGICIEL ET PILOTE , terminologie technique :
Un pilote( Driver en Anglais ) c'est un fichier de type INF , qui permet à  Windows d'installer un périphérique dans sa base de registres, après avoir comparé les informations qu'il contient , avec les informations disponibles dans l'appareil connecté.
Logiciel d'exploitation : Improprement appelé " Pilote " ou " Driver " , c'est le programme qui ouvre une interface écran pour que l'utilisateur puisse paramétrer diverses fonctions destinées à  optimiser la communication entre le PC et le périphérique. Scanwise et Fotolook sont des logiciels d'exploitation, ou logiciels pilote.
INSTALLATION :
C'est l'installation de Scanwise qui installe le pilote Agfascan.inf.
1 - Cas du Snapscan 1212 U livré avec Scanwise CD 1.04 . L'installation est possible sans aucun complément de fichiers.
Il faut d'abord installer le logiciel pilote Agfa Scanwise à  partir du CD en question. L'installation de ce logiciel ne pose aucun problème et copie le fichier pilote au bon endroit. Ensuite seulement il faut connecter physiquement le scanner en commenà§ant par son alimentation 16 volts. Après la connexion complète du cà¢ble USB Windows détecte le SnapScan 1212 U et tente de l'installer en cherchant le fichier pilote. Après avoir trouvé celui ci, le système envoie un message de mise en garde déroutant et inadapté. Il ne faut pas en tenir compte et continuer l'installation. Si on clique sur " Arrêter " Windows installe quand même l'appareil sans utiliser le pilote et dès lors le gestionnaire de périphériques contient un " Périphérique d'images - Snapscan " précédé d'un point d'exclamation jaune indiquant qu'il n'est pas accessible. Dans ce cas, il suffit de sélectionner ce matériel mal installé et de choisir l'option : " Mettre à  jour le pilote ". A la nouvelle apparition du message il faut cliquer sur " Continuer " et le SnapScan 1212 U sera alors installé correctement dans la rubrique "Périphériques d'images ".
2 - Snapscan 1212 U livré avec Agfa Fotolook CD 3.11 ou avec Agfa Scanwise CD 1.0.1 .
Sur chacun de ces CD , deux fichiers , requis par Windows XP et aussi par 2000 , sont absents , de plus, le fichier pilote Agfascan.inf est ignoré par ces deux O.S. et Windows envoie un message disant qu'il n'a rien trouvé pour installer ce matériel . C'est pourquoi il faut télécharger une version de Scanwise , de votre choix sur notre site <a href="http://support.agfa.com" target="_blank">http://support.agfa.com</a> . La version 2.0 étant la plus récente, mais la version 1.4.0.5 fonctionne également très bien.
Ensuite comme indiqué plus haut on procède à  l'installation. Le fichier téléchargé est autoexectractible et décompresse lui même les fichiers , puis il vous propose de lancer l'installation en Franà§ais. Une fois l'installation terminée on connecte le scanner comme précédement et on l'installe de la même faà§on qu'au point numéro 1. Quand le scanner est installé correctement on peut utiliser indifférement Scanwise ou Fotolook.
Note importante : Si une précédente tentative d'installation du scanner a échouée , un scanner mal installé ( précédé d'un " ! " jaune ) sera visible dans le gestionnaire de périphériques. Dans ce cas, il faut sélectionner ce scanner mal installé et utiliser la fonction " Mettre à  jour " le pilote " . Windows tentera à  nouveau de l'installer en cherchant, comme toujours, un fichier " inf ". ( Voir cas N° 1).
Tant que le scanner se présentera sous cette forme dans le gestionnaire de périphériques , il restera inutilisable. Le lancement de Scanwise génèrera immanquablement un message demandant de connecter ou d'allumer le scanner.
Dans ce cas, il faut impérativement installer correctement le scanner.

Que se soit sur l'installation directe ou sur la fonction " Mettre à  jour le pilote " , voici les emplacements des fichiers que Windows peut avoir des difficultés à  trouver. Il faudra donner le chemin dans la fenêtre ou utiliser la fonction " Parcourir ".
Agusbsti.dll : Sur le CD Rom Agfa , il est toujours dans le sous dossier STI . Si il a été copié par l'installation sur le disque dur il est dans C:WindowsSystem32Drivers .
Message.exe et message.ini : Sur le CD 1.04 uniquement , ils se trouvent dans : Lettre du lecteur DRIVERSSTI . Après une installation Scanwise du Web ils se trouvent dans C:WindowsInfAgfa .
Dans tous les cas de figure, sous Windows XP, il ne faut jamais tenir compte du message de mise en garde de Windows concernant la non signature du pilote, sinon le scanner sera mal installé et inutilisable.
UTILISATION : Le lancement du logiciel pilote Scanwise cherchera le scanner. L'appareil étant cette fois correctement reconnu par le système cela déclenchera l'ouverture de l'interface utilisateur.
ACCES FACILE AU GESTIONNAIRE DE PERIPHERIQUES DE WINDOWS :
Un raccourci avantageux consiste à  faire : " Démarrer puis cliquer avec la touche de droite sur " Poste de travail " . Ensuite cliquer sur " Propriétés " avec la touche de gauche. La fenêtre des " Propriétés Système " est ainsi atteinte plus rapidement . Le bouton " Gestionnaire de périphériques " est disponible dans l'onglet " Matériel ".





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