Connexion ADSL Télé 2 avec modem Bewan ethernet

[chromis]

Salut,

J'ai fait quelques recherches sur différents furom, mais je ne trouve pas la réponse à  mon problème:
voilà , c'est pour dépanner une amie qui a souscrit l'offre adsl Télé2. elle a pris le modem bewan ethernet.
Pas moyen d'arriver à  se connecter, il apparait l'erreur 629.
Alors en fait dans 'historique:
elle a appele la hotline et a réussi à  se connecter 1 fois, tout marchait bien. Elle a coupé, et installer norton pour avoir l'antivirus. là  elle a fait des nettoyage dans la BDR et depuis plus moyen de se reconnecter, rien ne marche.
d'après la hotline il faudrait reformater...

Est ce que quelqu'un a réussi à  installer l'adsl tele2 avec ce modem, et si oui, serait il possible de me donner pas à  pas en détail les manip à  faire et la configuration.

je précise qu'elle est sous windows 98 sur 1 portable..

merci d'avance pour tout renseignements,

@+

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[Jessica]

Je suppose que la ligne est activée, puisque ton amie a réussi 1 fois à  se connecter.
Est-ce que tous les appareils téléphoniques sont équipés d'un filtre ?

Sur ce site, il y a la mise à  jour des pilotes
<a href="http://www.bewan.fr/bewan/produits/modems/index.php" target="_blank">http://www.bewan.fr/bewan/produits/modems/index.php</a>

et ici, la brochure
<a href="http://www.bewan.fr/bewan/produits/mode ... rnetst.php" target="_blank">http://www.bewan.fr/bewan/produits/mode ... tst.php</a>

Jessica

[Titus]

Salut,

Voici ce qu'ils disent:
<TABLE BORDER=0 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR><TD><font size=-1><b>Citation :</b></font></TD></TR></TABLE><TABLE BORDER=1 CELLPADDING=10 BORDERCOLOR=#FF0000 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR BGCOLOR=#F3F2F4><TD><FONT SIZE=-1>Error 629: The port was disconnected by the remote computer.
This is by far the most common, and dreaded, error message you will come across (hell, I named the site after it). Here we cover how to handle the problem, from power cycling all the way to a full uninstallation/reinstallation of the software and even the NIC</FONT></TD></TR></TABLE>

C'est une erreur très fréquente, ils preconise la désinstallation/réinstallation de tout ce qui concerne le modem (pilotes, software) <B>ainsi que la carte réseau</B>.

[chromis]

Bonsoir,

merci pour ces réponses rapides!

- pour Jessica, je suis allée sur le site de Bewan, par contre pour télécharger les pilotes il faut s'enrigistrer, (ce que je n'ai pas pu faire!)
en revanche j'ai trouver des drivers sur le site de "tous les drivers.com" mais il s'agit d'1 version 1.7.0... je n'ai rien trouvé de plus récent. quant aux filtres je ne sais pas ce qu'elle a...

- pour titus, je pense qu'effectivement il va falloir désintaller et réinstaller le modem... par contre je ne pensais pas pour la carte réseau, il faut la réinstaller aussi???
là  j'ai pas trop l'habitude vu que je n'en ai pas!
sinon j'ai trouvé un dossier sur le site de DSL valley expliquant coment configurer la connexion adsl avec 1 modem ethernet:
à§a n'a pas l'air mal!

merci en tout cas,

@+

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[Titus]

Salut,

Tu peux peut-être passer l'étape de la désinstallation de la carte-réseau, mais dans ce cas, tu dois être <B>cetaine</B> qu'elle fonctionne correctement, puisque c'est à  travers elle que le modem communiquera avec l'ordi. Fais bien comprendre à  ton amie que c'est <B>essentiel</B>, et le simple fait qu'elle soit reconnue dans le destionnaire de périfs, ne suffit pas, une fois le modem installé, tu dois vérifier si l'IP donnée (démarrer/exécuter, et tu tapes WINIPCFG) correspond bien à  celle de Télé2.

<CENTER><IMG SRC="userimg/(16)XX092.jpg" BORDER="0"></CENTER>

Tu cliques d'abors sur la flèche (jaune fluo) et tu sélectionnes la carte. Tu fermes par OK.

[chromis]

salut,

merci beaucoup pour ces précisions, c'est plus clair comme à§a!!
bon je dois y passer ce soir, je regarderais si la carte réseau est bien installée
au pire avec le dossier de dslvalley sur la configuration du modem ethernet, j'arriverais (peut etre!) à  trouver quelque chose,

je vous tiendrais au courant des résultats!

@+

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[chromis]

salut,

finalement je suis passée hier pour voir si j'arrivais à  brancher l'adsl!!! <IMG SRC="/images/smiles/whatchutalkingabout_smile46.gif">
bon, on est arrivé à  rien, on a bien réinstaller la carte réseau et le modem ainsi que ses drivers,
le problème c'est qu'il semblerait que le modem ne soit pas détecté: je m'explique (du moins j'essaye!!):

on a téléchargé sur le site de tous les drivers.com les drivers pour le modem bewan ethernet, et quand on le dezipe, et qu'on le lance, il y a 1 1ere phase ou à§a cherche à  detecter le modem, et là  on reste bloqué à  cette étape, pas arrivé à  aller plus loin!!!

je sais pas si c'est très clair mon truc! <IMG SRC="/images/smiles/sad_smile46.gif">

voilà , pour le moment c'est le point mort! pourtant il ne doit pas manquer grand chose, le modem synchronise bien... <IMG SRC="/images/smiles/Smiley3.gif">

si vous avez des idées, je suis preneur!

@+

<IMG SRC="/images/smiles/Smiley12.gif">

[eser]

Salut chromis
1) est-ce que le modem apparait quand même dans le gestionnaire de périphériques (même s'il n'est pas reconnu, il l'a été) ? Dans ce cas supprime le.
2) est-ce qu'il y a une procédure, un ordre à  respecter dans l'install (le driver en premier ? brancher le modem en premier ? ) et dans ce cas est-ce que vous le respectez ?

[chromis]

hello,

bon Eser je vais essayer de répondre à  ta question, mais ne vous moquez pas!! <IMG SRC="/images/smiles/confused_smile46.gif">
le problème est que je n'ai pas de carte réseau, et n'y connais rien donc voilà :

- le modem bewan n'apparait pas, mais je ne sais pas s'il doit apparaitre en fait ????
j'ai bien la carte réseau qui apparait.... et le modem interne qu'elle avait et qu'on a désactivé

en fait je pensais, (mais je dois rien comprendre à  rien!!) que seule la carte réseau apparaissait et que de toute faà§on on ne voyait pas le modem!

bon bref, il faudrait peut etre que je lise 1 peu de doc (genre qu'est ce qu'1 carte réseau, blabla...) si je veux arriver à  l'aider!!! <IMG SRC="/images/smiles/sad_smile46.gif"> <IMG SRC="/images/smiles/confused_smile46.gif">

pour le reste de l'install, normalement c'est le modem puis les drivers, c'est ce qu'on a fait en tout cas <IMG SRC="/images/smiles/embaressed_smile46.gif">

<IMG SRC="/images/smiles/Smiley12.gif">

[Jessica]

Olà  !

J'ai trouvé à§a :




<B> Bewan ADSL Ethernet</B>

Ce modem, dont le nom cache bien la polyvalence, est d'une qualité de fabrication décevante: l'assemblage en force, la finition, le choix d'un plastique trop léger (le panneau arrière se tord comme un rien !), "Ethernet" rajouté sur la facade faà§on décalcomanie, visiblement le constructeur a choisi de faire des économies sur le boitier, dont le design n'est pas sans rappeler certains produits Allied DATA .

L'installation des pilotes USB sous Windows 98 se fait en 3 étapes: installations des pilotes, redémarrage, installation de raspppoe (fourni), redémarrage, et enfin paramêtrage du modem: vous devrez via un assistant mettre à  jour la mémoire du modem en fonction des caractéristiques de votre ligne, étape délicate et non documentée.
Il faudra veiller à  laisser le modem sous tension car ces paramètres se volatilisent lorsque vous débranchez le modem du secteur. Je n'ai d'ailleurs toujours pas compris l'utilité du bouton sous la led "Power".
Ce modem dispose d'un serveur Telnet. Il faudra cependant se tourner vers la doc du Bewan Ethernet Routeur disponible sur le site du constructeur pour connaitre le mot de passe par défaut du CLI et le descriptifs des commandes. A l'usage la synchro est rapide et la connexion stable, le modem se fait vite oublier.


Principales caractéristiques techniques

Normes ADSL supportées :
• ANSI T1.413 Issue 2
• ITU G.992.1 Annexe A (G.dmt)
• ITU G.992.2 (G.Lite)

Débit maximum supporté :
• 8 Mbps en réception
• 1 Mbps en émission

Interfaces matérielles :
• Port Ethernet 10Base-T
• Port USB
• Prise RJ11 pour la ligne ADSL

Interfaces réseau :
• RFC 1483 Bridge IP
• Serveur Telnet

Cà¢bles fournis :
• Cà¢ble d’alimentation
• Cà¢ble Ethernet croisé
• Cà¢ble USB
• Cà¢ble RJ11

Est-ce qu'il y a bien un filtre sur <U>tous les appareils ?</U> branchés sur la ligne téléphonique : téléphone,alarmes, minitels ?
Est-ce que les voyants du modem sont allumés ? est-ce qu'ils clignotent ou sont fixes ?

en espérant que celà  t'aidera

Jessica

[chromis]

merci Jessica pour ta réponse!

alors, dans l'ordre, (à  peu près <IMG SRC="/images/smiles/tounge_smile46.gif"> ), il y a bien un filtre sur les appareis branchés sur la ligne téléphonique, les voyants du modem sont bien alumés (les 2) et ne clignotent pas, ce qui laisserait supposer que le modem se synchronise bien,
voiloi tout ce que j'ai!!!

bon sinon, on a fini par formater sa partition C (eh oui la solution ultime!!) et on a remis tous les pilotes (son vidéo et carte réseau- qui soit dit en passant est 1 SiS 900 PCI Fast ethernet Adapter-)
il nous reste à  tous remettre en ordre au niveau du modem et des pilotes de la carte réseau...

mais bon on veut etre sur de faire dans le bon ordre et de ne pas sa tromper!! (au cas o๠on a fait 1 ghost de l'install une fois le formatage fini et les pilotes installés!!) <IMG SRC="/images/smiles/teeth_smile46.gif">

voilà  les dernieres news!!

je ne pense pas qu'il manque grand chose mais on a du faire 1 betise quelque part ou mal paramétré 1 truc, mais bon comme je n'y connait rien (j'ai 1 modem USB et pas de crate réseau...) je sèche..

merci de votre aide en tout cas, toutes les idées sont les bienvenues!!!
on va bien finir par y arriver, zut alors!!

@+

<IMG SRC="/images/smiles/Smiley12.gif">

[Titus]

Salut,

Si après tout cela, tu ne réussis pas, c'est à  se demander si le modem fonctionne correctement.

Si ton amie avait l'occasion de s'en faire prêter un, on saurait peut-être si c'est lui le coupable ou pas.

[chromis]

effectivement, c'est à  s'arracher les cheveux!!

mais la prochaine fois que j'y retourne, j'apporte mon modem sagem fast800, pour faire des essais,
la dernière fois je l'avais mais je n'avais pas les bons pilotes... <IMG SRC="/images/smiles/sad_smile46.gif">

@+

<IMG SRC="/images/smiles/Smiley12.gif">

[chromis]

bonsoir,

tout d'abord merci à  ceux qui se sont décarcassés pour m'aider à  résoudre le problème, <IMG SRC="/images/smiles/thumbs_up46.gif">

finalement après de nombreux déboires, cette amie a résussi à  avoir la hotline de Télé2 (quasiment 1 exploi <IMG SRC="/images/smiles/wink_smile46.gif"> ) et après 2 ou 3 tests il s'avère que le modem est HS, il lui en renvoi 1 nouveau!!! <IMG SRC="/images/smiles/Smiley3.gif">
voilà , Titus tu avais raison!!!

bon je ne met pas "ok" tout de suite à  la discussion, car il faudra ensuite (quand elle aura reà§u le noucveau modem!) faire l'installation! à§a promet!
mais avec toutes les indications que vous m'avez donné j'espère que à§a ira tout seul

en tout cas je vous tiendrais au courant!

@+

<IMG SRC="/images/smiles/Smiley12.gif">