help, tres urgent...

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Lenugget
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Message par Lenugget » 04 déc. 2003, 20:34:00

Alors voilà  je lance un SOS
<IMG SRC="/images/smiles/cry_smile46.gif">
J'ai un gros gros probleme quand j'allume mon pc en plein milieu de mon bureau il me met un message qui me dit : "VIOLATION D'ACCES A 004EAE1E dans le module "OFFICEOneNotesv6.exe" . Lecture de l'adresse 0000000C"
Or j'explique, Office One c'est un truc genre microsoft office mais en 15 fois plus pourri. et quand je clique sur "ok" ou sur "fermer" le message revient illico presto. Alors g fait "executer" puis "parcourir" juskau dossier "office one notes v6", je l'ai désinstallé (c un logiciel de post-its sur l'ecran) et le truc revient kanmeme. il reste le dossier office one v6 mais IMPOSSIBLE DE LE SUPPRIMER ("verifiez ke le disque n'est pas plein ou protégé en ecriture ou kil ne soi pa en cour dutilisation")

J'ai appelé un service client de mon magasin et le mec m'a dit d'aller voir sur des forums...
Je vs en supplie aidez moi le message reste koi ke je fasse, il parait ke si on s'y connait en info c pa tro dur... <IMG SRC="/images/smiles/sad_smile46.gif">

paulo2901
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Message par paulo2901 » 05 déc. 2003, 09:25:00

Bonjour Lenugget,
Je te propose de voir avec un utilitaire de base de régistre. Peut-être que par là  tu pourras supprimer le dossier en question.
Tu peux télécharger <B>RegCleaner</B> <A HREF="http://telecharger.01net.com/windows/Ut ... /4894.html" TARGET="_blank">ici</A>ici. Il est très facile à  utiliser. En plus il est gratos et en franà§ais.
Bon courage...
Image

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Titus
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Message par Titus » 05 déc. 2003, 12:14:00

<font color="blue">Salut,

Bienvenue sur le forum.

1- Si tu as envie que nous puissions t'aide efficacement tu rempliras ta fiche de configuration ( <a href="bb_config.php?mode=edit" target="_blank">bb_config.php?mode=edit</a> ), pour commence, car nous ne sommes pas devins.
2- Tu éviteras des titres comme <B>help, très urgent...</B> pour en choisir un qui décrira mieux ton problème (je ne sais pas pour les autres, mais à§a ne me donne pas envie de participer).

Merci.

P.S.: pour t'aider: <a href="http://www.blue-hardware.com/divers/dow ... arge98.php" target="_blank">http://www.blue-hardware.com/divers/dow ... e98.php</a> (section ordinateur, rubrique Résumé)</font>



<IMG SRC="/images/instantbbcode/sign_modo.gif">

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Message par elendil » 05 déc. 2003, 13:59:00

Salut ,
essaie de le désinstaller avec le programme de désinstallation de office one , ( si il y en a un )
sinon , si à§a te répond qu'il est en cours d'utilisation , c'est peut-être qu'il se lance au démarrage de windows !

dans un premier temps , regardes si il y a une icone pour office one dans la barre de tache en bas à  droite de ton écran;
si c'est le cas , essaye d'arrêter ce qui est en cours à  partir de cette icone

si à§a ne donne rien , tu peux essayer à§a:
clic sur le menu démarrer, puis "exécuter" tape "msconfig"puis "ok"
dans la fenetre qui s'ouvre , va dans "démarrage" et là  tu verras tout ce qui se lance au démarrage de ton ordi !
si tu trouve quelques chose en rapoort avec office one , tu peux le décocher , ensuite tu fais "appliquer" et "ok"
comme à§a tu devrait pouvoir supprimer office one sans avoir le message comme quoi il est en cours d'utilisation !
ensuite quand tu auras réussi à  le désinstaller , applique un petit coup de regcleaner , comme te l'as suggéré Paulo2901



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tibouk
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Message par tibouk » 18 juin 2004, 14:30:00

bonjour !
je sais, ce message est très ancien, mais je ne le découvre qu'aujourd'hui !... <IMG SRC="/images/smiles/tounge_smile46.gif">
en fait, je suppose que Lenugget a trouvé sa réponse (même s'il n'a pas daigné le faire savoir ici ! <IMG SRC="/images/smiles/angry_smile46.gif"> ), mais j'en fournis une qui m'a déjà  réussi il y a quelque temps : <IMG SRC="/images/smiles/lightbulb46.gif">

en fait, il m'a suffi de faire un "démarrage sans échec", et de là , j'ai pu sans souci supprimer le dossier qui m'ennuyait et qui ne se laissait pas supprimer en mode "normal", de la même faà§on qu'exposé plus haut... un bon nettoyage par là -dessus, et plus de soucis !...(sous win98 Se)...
je ne sais pas si à§à  marche à  tous les coups, mais au cas o๠ce petit tuyau pouvait aider quelqu'un, j'en serai ravie ! <IMG SRC="/images/smiles/regular_smile46.gif">
bonne journée,
tibouk <IMG SRC="/images/smiles/soleil.gif">

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