Problème avec Norton antivirus 2004

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beziers
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Message par beziers » 06 janv. 2004, 21:44:00

Il m'est impossible de faire une analyse complète de mon système car à§a plante juste avant la fin. Il faut que je ferme NAV et j'ai le message "Norton Antivirus scanner module a rencontré un problème ....". <IMG SRC="/images/smiles/confused_smile46.gif">
Windows XP comme système d'exploitation..
Merci d'avance.

nicko
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Message par nicko » 06 janv. 2004, 22:18:00

Salut,

tu découvres les joies de Norton <IMG SRC="/images/smiles/wink_smile46.gif"> Désinstalle, nettoie Windows ([Démarrer] > [Rechercher]) et le registre ([Démarrer] > [Executer] > tape <I>regedit</I> > [Fichier] > [exporter] (c'est une sauvegarde en cas de fausse manip) > puis recherche et supprime) tout ce qui contient Norton, Symantec, NAV, passe un coup de <A HREF="http://telecharger.01net.com/windows/Ut ... /4894.html" TARGET="_blank">RegCleaner</A> et reinstalle.

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beziers
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Message par beziers » 07 janv. 2004, 23:05:00

Salut Nicko

Merci pour tes conseils mais je n'ai pas eu besoin de les appliquer car j'ai essayé à  nouveau l'analyse complète du système et à§a a marché. <IMG SRC="/images/smiles/teeth_smile46.gif">
Je verrai bien la prochaine fois si à§a plante.

A +

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Message par nicko » 07 janv. 2004, 23:34:00

Tant mieux pour toi, mais garde tout de même le truc sous le coude, car tà´t ou tard tu en auras besoins <IMG SRC="/images/smiles/wink_smile46.gif">

A+
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