problème avec une imprimante multi fonction

[le xou]

hello tout le monde,

voila je vous explique je dois installer une imprimante multifonction (fax scanner etc...) mais voila cette imprimante ne fonctionne pas sur un portable sony sur xp pro, alors que sur d'autres postes en xp ou 2000 aucun soucis.

Merci de m'aider @+

[cemp]

Salut,

quand tu dis qu'elle ne fonctionne pas sur ton portable Sony sur XP pro, as-tu un message d'erreur lors de l'utilisation, de quel type est ce message d'erreur s'il y en a un, est-ce quand tu utilises l'imprimante, le scanner ou autre ? Ou est-ce à  l'installation que à§a ne fonctionne pas ?

Donne-nous plus de détails...

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[nicko]

Salut,

à§a ne serait pas un pb d'USB ?

A+

[le xou]

l'imprimante fonctionne correctement sur le sony mais pas les autres fonctions (scanner, fax), c'est une interface HP qui me préviens que le scanner n'est pas prêt.


merci de votre coup de pouce

ps: j'ai déja flashé le bios

@+ le xou

[le xou]

ne chechez plus


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