assistance a distance et club-internet/comtrend 633

[ebd_fr]

je ne lconnais pas malheureusement .il est propre à  l'offre de club-internet et de comtrend 633.

[ebd_fr]

je dépanne régiliérement à  distance mon pére .il a windws xp edition familiale et club-internet comme ISP.Il a décidé recemment d'evoluer avec club-internet pour bénéficier des forfiats telephoniques et du 1 MB.On lui a donc livré un modem com trend 633 et on en a profité pour lui refiler un antivirus,un firewall..Ce n'est pas trop grave mais impossbile maintenant de prendre la main à  distance .Je suppose que un des fire wall lui supprime le port 3389 mais malgré mes appels au support je suis incapable de savoir ce qu'il faut faire pour ouvrir ce port avec eux .
Il parle de faire une régle Nat et cela semble confirmé car il passe bien à  travers un accés Nat pour accéder à  Internet.Par contre je ne sais pas comment faire pour créer une régle Nat qui ouvrirait ce port 3389 ?
quelqu'un a-t-il une idée de comment faire ? <IMG SRC="/images/smiles/cry_smile46.gif">

[cemp]

Pour que l'on puisse t'aider, donnes-nous simplement le nom du firewall utilisé...
On pourra surement t'aider a faire la règle NAT...

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