Pb avec windows XP

[benbenny]

Bonsoir
qd je veux lancer "aide et support ou recherche" de windows gros probleme. Aide et support je lance rien ne vient,( comme si fichier perdu) pour recherche fichier, donnees par ex : il n'y a plus que le toutou pas d'option comme recherche fichier page vierge. De plus sur certains site internet comme "l equipe par ex." je ne peux ouvrir les flashs ou les sou rubriques.
Je sais pas si cela est la cause, on m'a passe un cd gravee de Norton antivirus de 2004. je l'ai installe 1er fois et desinstalle.^puis je l'ai reinstalle il y a 2-3 jrs et pdt l'install message d'avertissement.( ms a part ca rien) j'ai essaye de lancer le programme mais rien n'est venu. j'ai tt supprimer

je ne sais pas quoi faire

Merci de votre aide
ben

[gg57gg]

Salu,

Puiske ta tt supprimé , Et tu passer par :

Panneau de configuration ; ajout / suppression

si c le cas va aussi ds :

Poste de travail ; c : ; programme fil ; tu supprime le programme (le dossier)

Si ca marche tjrs pas il reste le formatage :

Avec le cd XP :

Tu mais le cd tu redémarre , tu choisie formate c:
Et tu te laisse guider

Voila bonne chance

[Titus]

Salut,

Tu as noté le message d'erreur? Si oui, quel est-il?

[neSNes]

J'ai le même problème! Quand je lance l'assistant recherche de windows, le clebs s'amène au premier plan, mais pas de champ à remplir pour la recherche. Du coup, plus de recherche possible! Moi aussi j'ai installé une copie de NAV 2004, qui a fonctionné correctement au début. Quand il a fait la mise à jour (Live Update) il s'est mis à planter. Après une désinstallation foireuse (message d'erreur), j'avais toujours un message d'erreur au déarrage de windows. Une réinstallation, puis une autre désinstallation (réussie celle-ci), et de multiples reboots plus tard, tout était revenu en ordre. Maintenant je suis passé sur Avast pour l'antivirus.
Mais l'autre coup, voulant retrouver un fichier paumé sur mes durs, plus d'assistant!

[neSNes]

C'est encore moi!

J'ajoute un post pour relancer le sujet... Et pour dire que c'est assez contraignant, car pour faire une recherche de fichier je suis obligé de passer par un autre pc en réseau... Un formatage/réinstallation de windows me paraissant un poil "bourrin" comme méthode, n'y aurait-il pas une autre solution?

Merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement...