HP DeskJet se bloque !

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shevako
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HP DeskJet se bloque !

Message par shevako » 22 févr. 2007, 16:26:05

Bonjour à tlm !

J'ai une imprimante HP DeskJet 640C et lorsque je souhaite imprimer un doc se déroule le meme rituel !
tt d'abord l'imprimante se saisit d'une feuille puis au moment de commencer l'impression, elle se bloque et alors un message d'erreur apparait m'indiquant qu'il n'y a plus de papier, ce qui est completement faux !

j'aimerais savoir si vous pensiez savoir d'où provient le pb.
D'après vous, vient-il plus de l'imprimante ou du PC (mauvaise configuration?) ?
(j'ai fait verifier l'imprimante ; résultat : no pb)

Merci!
David

Titus
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Message par Titus » 22 févr. 2007, 17:01:37

Salut,

Vu l'âge de l'imprimante, je pencherais pour un problème d'usure.

A part cela, tu l'a testée su un autre ordi?
A+
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