un pb avec msn???

[floca]

bonjour,

depuis quelques temps, lorsque je lance MSN messenger, j'ai un message me disant que "l'application dbghelp.dll est introuvable... etc..." et qu'il faudrait que je la réinstalle...

qu'est-ce donc?
que dois-je faire?

merci d'avance!

[eser]

Salut
Essaie d'abord de faire une mise à jour de MSN (si tu ne l'as pas déja fait)
Si tu as toujours ce problème, tu peux télécharger la DLL en question ici: http://www.dll-files.com/dllindex/dll-f ... ml?dbghelp (clique sur Click here to go to the download of dbghelp.dll). Pense à créer un point de restauration avant toute manip, ce qui te permettra de revenir en arrière au cas où.

[floca]

bonjour,
j'ai bien trouvé la dll en question mais que dois-je faire?
je la télécharge mais dois-je la mettre quelque part?
d'autant que maintenant j'ai des problèmes pour écouter la radio sur mon ordi, visionner des vidéos...

l'informatique c'est bien quand ça marche...

[eser]

Normalement le fichier doit être dans x:\windows\system 32 où x est la lettre attribuée à ton disque dur.
Pour tes autres problèmes, pense à faire une mise à jour des pilotes de ton PC (carte vidéo, son,...)

Question subsidiaire: est-ce que tu as un CD original de Windows ou est-ce une version avec des CD de restauration ?