Bonjour à tous,
je reviens vers vous après avoir épluché un certain nombre de forum sur le net et de site plus ou moins spécialisé...
Voici mon problème.
Après une erreur de boot, un jour mon ordi m'a dit que le fichier config.sys était erroné. J'ai donc suivi une procédure trouvé sur le net qui me disait de remplacer le fichier config.sys par une version "backupée" dans un répertoire Repair de windows.
Suite à cela, la seule chose visible d'instabilité de mon système XP SP 3 a été le changement de l'ordre des lettres de mes disques durs.
J'ai rétabli de mémoire l'ordre entre temps.
Depuis, lorsque j'installe la dernière version d'iTunes (la 8.0.2) ou même les précédentes, tout se passe bien, quick-time et iTunes s'installent sans soucis. Mais dès que je branche mon Ipod Touch, le message suivant apparait :
et après le diagnostique de iTunes, voici le résultat :
Après plusieurs recherche, j'ai trouvé que cela venait du service "Apple Mobile Device" qui n'était pas démarré. Mon soucis, c'est que ce service ne s'installe pas !!
pourtant le service "Ipod" lui, est bien présent :
Je commence a désespérer car je crois avoir fait le tour de la question (sauf le formatage pour l'instant) :
1- installation et désinstallation successive de iTunes, avec ou sans quick time.
2- nettoyage complet entre chaque installation et désinstallation : Ccleaner, jv16, ad-aware, spybot.
3- installation en mode sans echec impossible', du coup j'ai désactivé tous les services et logiciels du démarrage pour lancer l'installe tout de suite après le démarrage...
4- passage par un iTunes plus ancien et mise à jour en ligne.
Rien, nada, le service n'est pas installé.
Jamais.
Dès que je mets la main sur mon pote, je lui emprunte sa copie de ghost et je tenterai un formatage.
Mais si vous avez des idées, des trucs, des astuces, déjà rencontré ce problème...
Merci pour votre aide et vos suggestions !
[OK] Appel Mobile device service absent
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Salut,
http://support.apple.com/kb/HT1925?viewlocale=fr_FR
(Dossiers à supprimer dans Program Files pour itunes et quicktime, fichiers à supprimer
dans system32 pour quicktime... à faire après la désinstallation)
Tu l'as fait correctement comme indiqué par Apple ?1- installation et désinstallation successive de iTunes, avec ou sans quick time.
http://support.apple.com/kb/HT1925?viewlocale=fr_FR
(Dossiers à supprimer dans Program Files pour itunes et quicktime, fichiers à supprimer
dans system32 pour quicktime... à faire après la désinstallation)
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