bonjour,
j'ai acheter sur un site au enchère un logiciel qui etait présenté vendu avec license, mais a l'arrivé il s'agit d'un logiciel oem vendu uniquement avec un graveur.
il refuse de reconnaitre mon graveur car il me dit que ce logiciel ne peut etre utulisé que avec le graveur pour lequel il a été vendu.
mes questions sont les suivantes.
1er) le vendeur avait'il le droit de me le vendre
2em) es ce que j'ai un recours contre lui et si oui comment faire.
si ons peut me repondre avant la crise de nerf
merci <IMG SRC="/images/smiles/angry_smile46.gif"> <IMG SRC="/images/smiles/angry_smile46.gif"> <IMG SRC="/images/smiles/angry_smile46.gif"> <IMG SRC="/images/smiles/angry_smile46.gif">
un logiciel oem peut'il étre vendu?
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Bon concernant les licenses, quoi qu'on en dise, les licences sont attribuées aux machines et non à la personne.
Il à tout a fait le droit de te vendre une license mais ou je doute c'est qu'il te vende un soft avec license qui accompagne un produit que tu n'as pas achete.(et que lui à eu gratuitement à l'achat de son graveur)
Si c'est un particulier, tu n'as aucun recours.
Si c'est un professionnel, tu as p-t le delai de 7 jours, de plus etant professionnel dans l'informatique (il ne pourra pas dire qu'il n'etait pas au courant, car c'est son travail)
Je te conseille néanmoins d'aller le trouver "gentiment" et de lui expliquer calmement ton probleme.Essaie qu'il te donne un autre soft ou qu'il te fasse un bon d'achat, et en dernier recours le remboursement.
Si à§a ne marche pas.Attends qu'il aie bcp de monde dans le magasin et fait un scandale.
Il à tout a fait le droit de te vendre une license mais ou je doute c'est qu'il te vende un soft avec license qui accompagne un produit que tu n'as pas achete.(et que lui à eu gratuitement à l'achat de son graveur)
Si c'est un particulier, tu n'as aucun recours.
Si c'est un professionnel, tu as p-t le delai de 7 jours, de plus etant professionnel dans l'informatique (il ne pourra pas dire qu'il n'etait pas au courant, car c'est son travail)
Je te conseille néanmoins d'aller le trouver "gentiment" et de lui expliquer calmement ton probleme.Essaie qu'il te donne un autre soft ou qu'il te fasse un bon d'achat, et en dernier recours le remboursement.
Si à§a ne marche pas.Attends qu'il aie bcp de monde dans le magasin et fait un scandale.
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Salut,
<TABLE BORDER=0 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR><TD><font size=-1><b>Citation :</b></font></TD></TR></TABLE><TABLE BORDER=1 CELLPADDING=10 BORDERCOLOR=#FF0000 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR BGCOLOR=#F3F2F4><TD><FONT SIZE=-1>
Le 9 déc 2002 à 13:45, matjac a écrit :
j'ai acheter sur un site au enchère un logiciel qui etait présenté vendu avec license</FONT></TD></TR></TABLE>
Pour l'esclandre, c'est mal barré RV <IMG SRC="/images/smiles/wink_smile46.gif">
Celà dit, RV a raison, le log en OEM doit être cédé avec le materiel.
Niveau recours, à§a risque d'être compliqué, car je ne pense pas que le vendeur soit de bonne foi...
A+
<TABLE BORDER=0 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR><TD><font size=-1><b>Citation :</b></font></TD></TR></TABLE><TABLE BORDER=1 CELLPADDING=10 BORDERCOLOR=#FF0000 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR BGCOLOR=#F3F2F4><TD><FONT SIZE=-1>
Le 9 déc 2002 à 13:45, matjac a écrit :
j'ai acheter sur un site au enchère un logiciel qui etait présenté vendu avec license</FONT></TD></TR></TABLE>
Pour l'esclandre, c'est mal barré RV <IMG SRC="/images/smiles/wink_smile46.gif">
Celà dit, RV a raison, le log en OEM doit être cédé avec le materiel.
Niveau recours, à§a risque d'être compliqué, car je ne pense pas que le vendeur soit de bonne foi...
A+
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Cela sent malheureusement l'aranaque...
Avec un peu de chance le numéro de licence n'est pas OEM, tu peut donc tenter de télécharger une version normale du logiciel (nero je suppose ?) et essai de l'enregistrer avec ton numero (tu en as le droit, tu as acheté la licence). Tu n'auras ainsi pà´ tout perdu, mais je ne suis pà´ sà»r que cela fonctionne...
(o;
Avec un peu de chance le numéro de licence n'est pas OEM, tu peut donc tenter de télécharger une version normale du logiciel (nero je suppose ?) et essai de l'enregistrer avec ton numero (tu en as le droit, tu as acheté la licence). Tu n'auras ainsi pà´ tout perdu, mais je ne suis pà´ sà»r que cela fonctionne...
(o;
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