Couleur moniteur

[Jessica]

Bonjour,

Il y a quelques temps, j'ai eu des problèmes avec mon moniteur.
L'écran devenait tout jaune.
Après quelques semaines de tranquillité, il a refusé de s'allumer.
Comme il était sous garantie, je l'ai porté chez le vendeur qui m'as dit que c'était probablement l'alimentation qui était en cause et qui l'a envoyé chez Sony.
Je l'ai récupéré samedi sans aucune explication. Sony n'indique jamais la raison de la panne.
Je viens de l'installer.
Les couleurs ne sont pas normales.
Généralement, j'utilise les couleurs windows standard et maintenant, lorsque je veux les mettre, elles sont kaki et brique.
Si je choisis : rose, j'ai du violet et si je choisis : lilas, j'ai du rose.
En fait tout ce qui devrait être jaune, comme les girafes de mon fond d'écran, est bleu.
Ce qui devrait être rouge est aussi bleu.
Les mise en surbrillance sont brique
Je n'arrive pas à  changer.
Y a t'il un truc, ou bien la réparation a-t'elle été incomplète ?

Merci de m'aider.

Jessica

Les smilies du forum ressemblent à  des schtroumps !

[nicko]

Salut Jessica,

ton vendeur ne peut pas te prêter un écran pendant quelques jours ?

Ce serait le meilleur moyen d'être fixé.

A+

[Jessica]

Bonjour,

Après 5 interlocuteurs différents, j'ai enfin, réussi à  contacter quelqu'un de chez Sony.
Il m'a dit :
"Matame, (c'est un suisse allemand <IMG SRC="/images/smiles/wink_smile46.gif"> ) nous affons fait la réparation, c'est la carte graffique".

Alors que je lui expliquais que durant l'absence de mon moniteur, celui de remplacement que j'utilisais marchait très bien, il insistait pour que j'essaye le Sony sur un autre p.c. parce qu'après les contrà´les qu'ils avaient faits, (!) il marchait très bien....
Aussi, ce soir, j'ai testé mon écran sur mon p.c. portable et le problème persiste comme je le prévoyais. <IMG SRC="/images/smiles/sad_smile46.gif">
Donc j'ai réinstallé le petit 15 pouces qui marche très bien et je vais encore perdre 3 heures pour récupérer mon moniteur.
Comme visiblement, l'écran est hors service, je coche la case de problème *presque* résolu. <IMG SRC="/images/smiles/wink_smile46.gif">

A bientà´t vous tous en 17 pouces....

Jessica