Impossible d'installer

alienigena13 · Message par **alienigena13** » 28 juin 2003, 10:23:00

J'essaie depuis 3 jours d'installer le CD de microsoft offoce sur mon PC et pas moyen, la barre indiquant l'état d'avancement de l'installation s'arrêtte toujours au même endroit et n'avance plus. Je me suis dit alors que le CD était surement griffé mais à mon avis, ce n'est pas à§a, en effet :
J'ai été chez 2 personnes différentes et j'ai installé le meme CD sans le moindre problème, BIZZARE, non ?

quelqu'un aurait-il une explication voire une solution ?

samatouk · Message par **samatouk** » 28 juin 2003, 10:59:00

Salut, j'attire ton attention sur le fait que tu n'as pas le droit d'installer le même soft avec le même numéro de série sur plusieurs PC. Comme tu as installé office sur d'autres PC, il y a deux solutions avant que l'on s'occupe de ton problème : soit tu as la licence et donc tu devras désinstaller ce soft sur les autres PC avant de l'installer sur le tien, soit tu n'as pas la licence et donc on ne peut rien faire pour toi.

alienigena13 · Message par **alienigena13** » 28 juin 2003, 11:48:00

Cher samatouk,
ma question est d'ordre informatique et non juridique et en plus, je te prie de parler en ton nom seul et non au nom de tout le monde <B>"on ne peut rien faire pour toi"</B>.

Ceci dit, les 2 PC sur lesquels j'ai installé mon MS Office en avaient chaqu'un déjà un d'installé, mes amis (les 2) ont même du désinstaller leurs MS Office XP pour que je puisse moi essayer d'installer le mien qui est MS Office 2000. Une fois que j'ai vu que j'ai pu l'installer sur leurs PC, je l'ai désinstallé pour qu'ils puissent installer le leurs qui est celui de la version XP. Donc, c'est ce qu'on peut appeller "aider" et non ce que toi tu viens de faire, puisque à une question d'informatique tu me donne des leà§ons de morale, que je connais déjà .

eser · Message par **eser** » 28 juin 2003, 12:12:00

Salut

Quelle est ta config ? Quelle est la version d'Office (Pro,...) ?Sur quel CD est-ce que à§a bloque ?

alienigena13 · Message par **alienigena13** » 28 juin 2003, 12:44:00

C'est un vieux P II 200Mh
Windows 98
CD Microsoft Office 2000 Standard

samatouk · Message par **samatouk** » 28 juin 2003, 13:44:00

Ne prends pas mal ce que je t'ai dis mais c'est simplement de l'information et je ne suis pas censé savoir que tu es au courant. Il y a tellement de manquements aux règles sur ce forum qu'on est assez vigilant.

nicko · Message par **nicko** » 28 juin 2003, 17:31:00

Salut,

cette mésaventure m'est déjà arrivé plusieures fois (Pack office pro 2000 sur sur Win Me) et je n'ai jamais compris pourquoi.

Cepandant, j'ai constaté qu'en installant le pack après un format avant tous les autres log, il n'y avait pas de pb.

Je ne sais pas si à§a répond à ta question...

A+

alienigena13 · Message par **alienigena13** » 28 juin 2003, 18:53:00

Nicko

<TABLE BORDER=0 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR><TD><font size=-1><b>Citation :</b></font></TD></TR></TABLE><TABLE BORDER=1 CELLPADDING=10 BORDERCOLOR=#FF0000 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR BGCOLOR=#F3F2F4><TD><FONT SIZE=-1>j'ai constaté qu'en installant le pack après un format avant tous les autres log, il n'y avait pas de pb.
</FONT></TD></TR></TABLE>

J'ai pas compris ce que tu voulais dire, tu pourrais être un peu plus explicite. merci

eser · Message par **eser** » 28 juin 2003, 18:57:00

Re

Nicko dit simplement qu'après un formatage, il installe le pack et les autres logiciels par la suite.

Avais-tu, avant, installé ce pack Office ?

alienigena13 · Message par **alienigena13** » 28 juin 2003, 20:42:00

Je ne vois pas de quel pack vous parlez, je veux bien l'essayer, mais je ne comprends pas pourquoi il s'installe sans ce pack sur d'autres PC. Mais dites moi que faire pour que j'essaie. Merci à tous pour vos conseils.

eser · Message par **eser** » 28 juin 2003, 21:30:00

Le pack Office s'appelle pack car il comprend Word, Excel,...

Essaie de nettoyer la base de registre avec un logiciel comme jv16 (regarde sur ce site: <a href="http://www.titus.be.tf" target="_blank">www.titus.be.tf</a> ). Peut-être une incompatibilité entre Office et un/d'autres logiciel(s) installé(s).

As-tu déja réussi l'installation d'Office ?

nicko · Message par **nicko** » 28 juin 2003, 22:18:00

Salut,

à la place de pack office, lire CD de Microsoft Office <IMG SRC="/images/smiles/wink_smile46.gif">

Comme te le précise eser, je ne sais pas pourquoi, mais quand d'autres (ou certains ?) prog sont installés, l'install du pack devient problèmatique.

Comme j'installe systèmatiquement le fameux pack, je constate le pb à après formatage (!) D'oà¹ mon intervention pour te faire part de mon expérience, voilà tout.

Je n'ai pas l'explication du "phénomène", mais te propose une solution...

A+

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