[AVI] : Cinestore.com

[eser]

Bonjour

J'ai vu que dans ce "nouveau" forum, on pouvait pousser un coup de gueule.

Donc pour lancer ce forum, je voudrais juste pousser un coup de gueule contre le site <a href="http://www.cinestore.com" target="_blank">http://www.cinestore.com</a> pour me défouler.

J'attends 2 malheureux t-shirts (valeur totale 46 €) depuis le 20/12/2002. Je ne sais pas si la marchandise de Cinestore vient à  pied, ou livrée par pigeon voyageur ou je ne sais quel autre moyen moyen-à¢geux, mais j'en ai ras la casquette <IMG SRC="/images/smiles/angry_smile46.gif"> .

J'ai déja passé plus de 30min à  1 heure au téléphone avec leur service client (à  0.23€/min bien sà»r) mais j'ai l'impression qu'ils se moquent de moi.

Service client totalement inefficace. D'autant que j'attends encore une réponse à  un mail......

Cette semaine, je passe à  l'attaque. Courrier recommandé avec AR. Si pas de réponse, tribunal. Allez hop, on va plus chipoter. Avec une injonction de faire, ils vont peut être se bouger ?

A bon entendeur (et merci de m'avoir lu).

PS; si ce post est contraire à  l'esprit du forum, effacez le. Vous avez mon feu vert <IMG SRC="/images/smiles/wink_smile46.gif">

[shyguy]

Hello Eser,

Non ton post n'est pà´ contraire à  la charte du forum.

Tant que l'on emet des FAITS et que l'on reste COURTOIS dans son langage. On permet à  tous de savoir les sites de vente par correspondance "à  eviter"... <IMG SRC="/images/smiles/confused_smile46.gif">

(o;

[eser]

Mouais.

J'ai reà§u mon colis, après le recommandé avec AR et mise en demeure.

Mais il a fallu entre temps que je rappelle à  nouveau leur <IMG SRC="/images/smiles/devil_smile46.gif"> <IMG SRC="/images/smiles/devil_smile46.gif"> de service client !

Résultat; je reà§ois ma facture de téléphone ce matin: près de 25€ de téléphone rien que pour "eux" !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ce qui fait, pour 2 T-shirts, la modique somme de 70€.

Moralité: ne commandez pas chez cinestore, vous ne ferez pas d'économie.

eser, dégoà»té <IMG SRC="/images/smiles/angry_smile46.gif">