Probleme liveupdate

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Pac
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Message par Pac » 14 mars 2003, 10:57:00

Salut à  tous,

J'ai un probleme avec NAV 2002 pour faire la mise a jour des definitions de virus. Lorsque je le lance, il telecharge bien les mises a jour mais à  la fin de l'install, il me met le message suivant : "6004 : échec de l'opération LiveUpdate.
En raison d'une erreur de transmission, l'authentification interne d'un ou de plusieurs composants LiveUpdate a échoué. Réexécutez LiveUpdate. Si le problème persiste, contactez l'administrateur réseau ou le fournisseur LiveUpdate."

Qulq'un peut-il m'aider ?? <IMG SRC="/images/smiles/confused_smile46.gif">

D'avance merci

RV
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Message par RV » 14 mars 2003, 11:18:00

Jamais eu cette erreur mais fait comme il te demande.
Retelecharge la mise à  jour par live update ou vas sur leur site le telecharger manuellement ou encore adresse toi à  leur helpdesk.
Tu en a le droit puisque ta license est légale.
Arrête de chercher les méandres de l'informatique sont impenetrables
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Pac
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Message par Pac » 14 mars 2003, 13:54:00

En fait j'ai deja suivi les instructions et ca ne marche pas via liveupdate mais lorsque je telecharge la mise a jour manuellement et que je l'execute, la ca fonctionne !!

Le probleme est que je ne veux pas aller a chaque fois sur le site pour prendre la mise a jour.

Bon sinon je vais les appeler.

Merci

nicko
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Message par nicko » 14 mars 2003, 16:57:00

Salut,

Regarde <A HREF="http://service1.symantec.com/SUPPORT/IN ... =p82218646" TARGET="_blank">cette page</A> si à§a résoud ton pb.

A+

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Pac
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Message par Pac » 19 mars 2003, 11:02:00

ok merci je vais essayer et je te dirais.

Pac

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