Problème entre imprimante et modem

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PP Jack
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Message par PP Jack » 21 avr. 2003, 10:36:00

Bonjour,
Voici mon problème: lorsque j'imprime un document mon modem Asus ADSL USB s'éteint et je suis obligé de redémarrer mon ordi pour être à  nouveau connecté. Question : d'o๠peut provenir cette déconnexion. Merci pour l'aide. <IMG SRC="/images/smiles/confused_smile46.gif">
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fifi©
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Message par fifi© » 21 avr. 2003, 10:42:00

salut
surement tous les deux en connexion usb?
Philippe

PP Jack
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Message par PP Jack » 21 avr. 2003, 10:54:00

Salut fifi,
Hélas non, mon imprimante est sur un port paralèle. J'y avais pensé mais le problème d'autre part mais oà¹? <IMG SRC="/images/smiles/confused_smile46.gif">

samatouk
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Message par samatouk » 21 avr. 2003, 11:38:00

Salut, as-tu beaucoup de périfs en usb? Il se pourrait que la carte mère ne puisse pas assez fournir a la fois aux usb et au port parallèle. Mais bon, normalement le port parallèle ne tire pas beaucoup.

PP Jack
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Message par PP Jack » 21 avr. 2003, 12:46:00

Salut samatouk,
Je n'ai que mon modem installé sur le port USB qui en comprend deux. L'imprimante étant sur le port parallèle. Cette coupure ne se fait dès que l'imprimante écrit et non lorsqu'elle est allumée. Merci de ton aide.
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samatouk
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Message par samatouk » 21 avr. 2003, 15:49:00

Va faire un tour dans le gestionnaire de périfs pour voir s'il n'y a pas de conflits. Regarde s'il y a des <IMG SRC="/images/smiles/icon_confused.gif"> ou des <IMG SRC="/images/smiles/pi_exclamation_mark.gif">

PP Jack
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Message par PP Jack » 22 avr. 2003, 07:59:00

Salut,
J'ai suivi ton conseil, il n'y a aucun signe devant le mosem ni l'imprimante. J'ai regardé les pilotes
pour le modem :
C:WINDOWSSYSTEMNDIS.VXD (1ère ligne) les autres avec PPM etc...
pour l'imprimante :
C:WINDOWSSYSTEMLPT.VXD
C:WINDOWSSYSTEMVMM32.VXD(vcomm.vxd), je n'ai pas pris note de la suite.
J'avais une case cochée "permettre à  l'ordinateur d'éteindre ce matériel pour économiser de l'énergie. J'ai décoché cette case et fait un test mais le résultat reste le même le modem s'éteint.<IMG SRC="/images/smiles/cry_smile46.gif">[addsig]


marsinph
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Message par marsinph » 22 avr. 2003, 08:11:00

Tout cela me fait penser à  un probleme d'irq ou de communication entre le PC et l'imprimante.
As tu bien configuré l'imprimante pour qu'elle travaille en mode bidirectionnel ??
Il est possible que le PC attende le retour des signaux envoyés vers LPT. Et donc se met en attente sur le port parallele. Avec comme résultat que le port usb ne recoit plus rien et le modem se deconnecte. Vas voir dans les parametres/et les irq, pour verifier que le port LPT n'utilise pas le meme irq que le modem usb.

En principe, ton port LPT utilise l'irq 7.
Par sécurité, vas voir dans ton BIOS dans la rubrique pnp/pci configuration.


Toujours pret à  vous rendre service si cela est dans mes compétences
;-) :dinf :smile:

philippe
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Message par philippe » 22 avr. 2003, 08:20:00

Salut.

Je vois que ton imprimante est une HP.
L'utilitaire HP te donne la possibilité de vérifier le "bi-directionnel" et la communication.

Aussi, as-tu essayé de désinstaller, puis réinstaller le pilote et l'utitiltaire ?

@+
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PP Jack
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Message par PP Jack » 22 avr. 2003, 09:13:00

Merci à  tous,
Merci à  ceux qui se sont penchés sur mon problème, j'ai vérifié les irq modem irq 3 imprimante irq 7 OK. J'ai aussi testé la bi-directionnel OK. Tout marche à  présent et voici ce que j'ai tenté et qui semblerait fonctionne. J'ai simplement mis le modem Asus en connextion dans l'autre port de la carte USB et voilà . Merci encore. Oui, j'oubiais comme depuis le début de mon arrivée comme membre j'ai des problèmes que Didier connaît aussi si un modérateur pourrait mettre un OK dans la case ad hoc, j'en serais ravi car, je n'ai pas cette rubrique affichée sur ma page. <IMG SRC="/images/smiles/regular_smile46.gif"> <IMG SRC="/images/smiles/wink_smile46.gif">
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Titus
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Message par Titus » 22 avr. 2003, 09:18:00

Salut,

Quelle est la puissance de ton alimentation?

Comme tu as beaucoup de périphériques internes (ventilateur CPU, kit de refroidissement, 2 disques durs, lecteur de disquettes, CD, graveur, sans compter le processeur, la carte graphique et quelques autres broutilles), tu est peut être a la limite, et le fait d'employer l'imprimante (même sur LPT) peut tout faire basculer.

Essaie de débrancher l'alimentation de un ou deus trucs, pour voir, si tout se passe normalement, tu auras la preuve.

Autre solution, peut-être qu'en branchant ton modem via un HUB USB alimenté, tes ennuis seraient finis.
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