Scanner non reconnu

Jane · Message par **Jane** » 02 mai 2003, 15:51:00

Bonjour,

J'essaie d'installer mon scanner HP 3300C sans succès. Le logiciel est installé, le scanner est branché et pourtant il n'apparait nulle part. Ni dans le gestionnaire de périphériques, ni dans le matériel.

J'ai essayé sur plusieurs prises USB, de l'installer à partir du gestionnaire de périférique manuellement. Mais toujours rien.

Est-ce possible que les prises USB ne fonctionnent pas ? Dans le gestionnaire de périfériques elles apparaissent comme activées.

Je suis sous Windows XP home Edition.

Merci de votre aide

Jane

nicko · Message par **nicko** » 02 mai 2003, 16:10:00

Salut,

as-tu bien suivi la procédure ?

Généralement, il faut installer le pilote <B>avant</B> de brancher le périphérique quand celui-ci est en USB.

Regarde bien le guide d'installation rapide, et suis exactement la procédure.

A+

samatouk · Message par **samatouk** » 02 mai 2003, 16:36:00

Salut, es-tu sà»r d'avoir les driver spour xp aussi?

cemp · Message par **cemp** » 02 mai 2003, 16:37:00

J'ai eu un problème similaire avec mon HP 5300c, tout était installé et du jour au lendemain, le log ne voulait plus fonctionner.
Apparemment à§a viendrait d'une mise à jour (encore non identifiée) de mon windows 2000.
<a href="viewtopic.php?topic=16405&forum=16" target="_blank">viewtopic.php?topic=16405&forum=16</a>
et
<a href="http://www.forumschoixpc.com/viewtopic. ... 82&forum=6" target="_blank">http://www.forumschoixpc.com/viewtopic. ... forum=6</a>

Fais une mise à jour de tes drivers USB 1.1 ou 2 (fournis avec ceux de ta carte mère), puis une mise à jour des dirvers du scanner ET du log de scan fournit par HP.
Il se peut aussi qu'il y ait une incompatiblité entre ton appareil photo Canon Powershot G2, zoom 3X, capteur CCD, 4 mios pixels et ton scanner... A essayer.

Jane · Message par **Jane** » 02 mai 2003, 17:04:00

Ca y est à§a fonctionne. J'ai tout désinstaller et j'ai recommancé. Cette fois-ci il me l'a reconnu. J'avais branché l'appareil avant d'installer le logiciel.

Merci à tous

Jane

samatouk · Message par **samatouk** » 02 mai 2003, 18:27:00

Si ton blème est résolu, tu peux cocher la case ok.

gilles.b.chatel@tiscali.f

Salut,je commence a pianoter sur mon pc,je possede millenium et je n'arrive pas a me procurer le pilote d'installation pour mon scanner scanmagic 600cp qui marchait bien sur mon vieil ordi 386 avec windows 3.1.
pourriez-vous m'aider avec des mots que je comprenne et un peu de patiente car je ne bidouille ces engins-la que depuis 6 mois,c'est encore un peu chinois pour moi.
merci d'avance.

cemp · Message par **cemp** » 03 mai 2003, 16:20:00

Bonjour,

dans un premier temps, voici le lien oà¹ tu pourrad télécharger les drivers pour Millenium pour ton scanner Mustek Scanmagic 600 CP branché en parallèle :

<a href="http://www.mustek.de/cgi-bin/verifyserial.cgi" target="_blank">http://www.mustek.de/cgi-bin/verifyserial.cgi</a>

l'inconvénient, c'est que tu dois regarder sur ton scanner pour repérer les 2 premiers chiffres du nÂ° de série qui te sont réclamés pour ce téléchargement.
Ensuite, tu cliques sur le lien correspondant à celui de windows millenium.

Je ne peux pas te donner plus de détail car je n'ai pas de canner Mustek donc pas ces deux premiers chiffres demandés. Mais si tu nous les fournis, nous pourront voir et alors te donner plus de détails.

samatouk · Message par **samatouk** » 03 mai 2003, 16:32:00

Pour <a href="mailto:gilles.b.chatel@tiscali.fr">gilles.b.chatel@tiscali.fr</a>, il vaut mieux que tu ouvres une nouvelle discussion pour ton problème car non seulement tu nous embrouille mais en plus tu squatte la discute de Jane/

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