Pb Kernell32.dll

[ewuol]

Quand j'ai voulu mettre en marche le logiciel "lapin malin" pour mes enfants, ce message est sorti :
RRK32 (logiciel) a causé une exception 03H dans le module KERNELL32.dll à  018F:bff768al
Ce logiciel marchait très bien avant la dernière réinstallation car le pc s'est planté.

[azzouz.mustapha]

salut

essayer de le désinstaller et l'installer à  nouveau.

tien nous au courant.

[ewuol]

L'ordinateur s'étant encore planté quand j'ai voulu installer "Adidou", j'ai donc reformaté le DD et réinstallé le PC et "Lapin malin". Il a très bien marché pendant 2 jours et ensuite il a affiché le même message d'erreur. Je me demande si ce n'est pas dà» au Norton virus 2002 que j'ai installé et que j'ai désinstallé pour mettre la version 2003.

[planibat]

Bonjour EWUOL

J'ai eu le même problème quand j'étais sous windows 98 avec adidou et avec plusieurs CD de Adidou, j'avais tot essayé et tout est revenu dansl'ordre quand j'ai supprimé Adidou.$
Kernell 32 est le noyau de windows et même une réinstallation pà¢r dessus n'arrange pas les choses, j'avais demandé à  des collèqgues qui vait le même problème avec des logiciels pour enfant et c'était toujours le même qui revenait, je te conseille d'y faire une croix dessus définitivement et tu retrouveras un PC qui ne plante plus

ALAIN

[Nadine]

Bonjour

Cela m'étonne vraiment, ta réponse Planibat, je me sers d'Adibou2 et de Lapin malin ds mon école depuis plusieurs années.
Je les ai même réinstallés l'année dernière car il a fallu formater l'ordi (pour des raisons qui n'avaient rien à  voir avec ces logs) et je n'ai jamais eu de problèmes à  l'installation.
Je connais beaucoup de personnes qui utilisent ces logiciels, sans aucun problème avec leur Win 98.

Par contre, ewuol, sur cet ordinateur, j'ai eu Norton 2000 puis 2003. Jamais la version 2002.

[planibat]

Rebonjour,

Et pourtant Nadine, c'est vrai, j'ai installé deux fois adisou et deux fois j'ai planté, et impossible de réparer définitivement, un autre collègue de SETE qui vait Adidou aussi, m'a appelé à  l'époque pour me dire que l'ordinnateur de sa fille ne faisait que planter depuis qu'il avait installé Adidou, on l'a enlevé, on est passé par sacnreg/restore pour mettre une ancienne base de registre et après il n'y a pas eu de problème, tu sais Nadine comme le dit quelqu'un du site, les méandres de l'informatique sont impénétrables. Pourquoi, quand j'avais Norton 2002 je plantais souvent et d'autre non ???? j'ai lu beaucoup ici sur les anti-virus et j'ai suivi ce que disais Titus, j'ai enlevé Norton que j'avais payé et j'ai mis AVG qui es gratuit et plus de problèmes, ce qui ne veut pas dire que tous ceux qui ont Norton ont des problèmes, mais je pense qu'il ne couà»te rien à  notre abonné de désinstaller Adidou, de voir les jours prochains si les problèmes persistent, et c'est le moyen de plus simple de tester par élimination

Salut à  tous

ALAIN

[ewuol]

bonjour,
Merci pour vos réponses. En fait, je n'ai plus de problème avec Adibou, c'est plutà´t Lapin malin qui me sort le message du Kernell 32. Je vais reessayer de désinstaller et de réinstaller en y mettant norton virus 2003 au lieu de 2002 et on verra la suite.