les mails ne peuvent pas entrer ?

[julie1]

Qui pourrait m'aider rapidement je peux envoyer des mails mais les autres donc ceux que je recois ne rentrent pas chaque 60 sec.je dois cliquer patienter et à§a fait depuis ce matin que je patiente et si je clique pas j'ai un message d'erreur qui vient me disant que la connexion à  été coupée et je suis connectée je deviens dingue.........J'ai un windows xp famille.....merci je compte sur vous pour m'aider sinon je crois que mon ordi va passer par la fenêtre....merci merci

[elendil]

Bonjour Julie1
ce serait bien que tu remplisse un peu ta config , pour que 'l'on sache quelle connection tu utilises , quel client de messagerie ( je suppose que c'est outlook car tu as posté ce message en double dans outlook express ! <IMG SRC="/images/smiles/teeth_smile46.gif"> )et chez qui tu es abonnée .etc ..
bref , donnes nous un peu plus de précisions sur ton problème
utilises tu le firewamll de xp ?
est ce que ta messagerie marchait avant ?, et si c'est le cas ,qu'est ce que tu as changé sur ton pc entre temps ?
c'est peu être simplement un problème de paramétrage de ta messagerie ;
est ce que tu as installé ta connection avec un cd, ou manuellment ?

[julie1]

Ce que je ne comprends pas c'est que vendredi il allait très bien je suis parti en week-end et dimanche soir en revenant j'allume mon ordi et il ne va plus!!!!Oui j'oubliai j'ai téléchargé des photos de mon numé.vous pensez que j'ai pu faire quelque chose qui serait nocif vis à  vis de mon outlook
En ce qui concerne ma config.je n'y comprends rien ...ces termes????je suis nuuuullll.....ma conextion c'est par le cable télé et c'est netplus(Suisse),oui c'est outlook et le firw??'je ne sais pas ce que c'est..l'instalation a été faite par le gars du cable.ce que je veux te redire c'est que mis à  part les photos je n'ai rien fais.
Par contre je peux te dire que si j'utilise tous les jours outlook express c'est bon et si l'ordi est éteind plus de deux jours (la sem.passée il m'a fait la même chose à§a a été très long pour rentrer mais c'est quand même rentré.Merci pour ta réponse...Une autre question es-ce qu'il y a un moyen d'annuler ces 7 messages qui n'entrent pas?si oui expliques moi tout simplement sinon aie aie aie...salut

[elendil]

oups , désolé Julie1d'avoir écrit en abrégé ! <IMG SRC="/images/smiles/embaressed_smile46.gif">
ta "config ", c'est ta configuration ;
comme tu avais commencé à  la remplir , j'ai pensé que tu savais de quoi il s'agisait !
à§a nous permet d'avoir des précisions sur ce que tu utilises comme matériel et logiciel , celà  afin de mieux pouvoir t'aider !

pour la remplir , tu vas là :
<a href="bb_config.php?mode=edit" target="_blank">bb_config.php?mode=edit</a>

et tu peux t'aider avec Aà¯da qui est un logiciel gratuit et te permettra de connaitre ce que contient ton pc
<a href="http://www.blue-hardware.com/divers/dow ... arge98.php" target="_blank">http://www.blue-hardware.com/divers/dow ... e98.php</a>

sinon , pour les 7 messages qui "n'entrent " pas , c'est peut-être des fichiers qui sont trop volumineux pour que tu puisses les télécharger ( genre des photos non réduites que t'enverraient des copains )
pour essayer d'annuler ces messages , il faut aller directemnt sur le site de ton FAI ( fournisseur d'accés internet <IMG SRC="/images/smiles/wink_smile46.gif"> ) et accéder à  ta messagerie depuis ce site ( tu dois avoir un identifiant ( login ) et mot de pass qui te permettent celà  !
là  tu verras tes messages sans avoir à  les télécharger et tu pourras les éliminer directement , afin qu'ils ne bloquent pas ta boite d'outlook

tu peux déjà  essayer à§a et si à§a ne va pas , dis le nous

[julie1]

Mais tu es trop génial toi.....c'est réglé j'ai pu lire mes messages et je les ai supprimés alors maintenant j'attends de nouveaux messages pour voir si c'est ok merci beaucoup de t'investir pour des personnes comme moi novices en imformatique et dès que j'ai un peu de temps je remplirais ma config...si je comprends avec le lien que tu m'a donné merci merci merci ce soir je vais bien dormir .Salut

[elendil]

Tant mieux si c'est ok ! <IMG SRC="/images/smiles/regular_smile46.gif">
pour ta config , Aà¯da devrait te donner les renseignements dont tu as besoin ( pour le trouver , utilises en effet le lien que je t'ai donné!)
bonne continuation!