Imprimante qui n'imprime pas

[friduchita]

Bonjour à  tous,
Qd je veux imprimer, le document ne fait que s'ajouter à  la liste des documents en attente...et ne s'imprime jamais ! J'ai désinstallé puis réinstallé l'imprimante, rien n'y fait.
Note (est-ce que c'est lié ?) les niveaux d'encre sont en grisé et non affichés.

Merci d'avance de vos conseils !

[Sami_630]

Bonsoir,

<TABLE BORDER=0 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR><TD><font size=-1><b>Citation :</b></font></TD></TR></TABLE><TABLE BORDER=1 CELLPADDING=10 BORDERCOLOR=#FF0000 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR BGCOLOR=#F3F2F4><TD><FONT SIZE=-1>
Le 16 janv 2005 à  16:22, friduchita a écrit :

Bonjour à  tous,
Qd je veux imprimer, le document ne fait que s'ajouter à  la liste des documents en attente...et ne s'imprime jamais ! J'ai désinstallé puis réinstallé l'imprimante, rien n'y fait.
Note (est-ce que c'est lié ?) les niveaux d'encre sont en grisé et non affichés.

Merci d'avance de vos conseils !
</FONT></TD></TR></TABLE>

Quel Windows as-tu ?
Pour Windows XP et 2000, va dans "<B>démarrer</B>"--> "<B>imprimantes et télécopieurs</B>"--> clique avec le bouton de ta souris sur l'imprimante défaillante puis vérifie que "<B>Utiliser l'imprimante hors connexion est décoché</B>"

Voila, j'éspère t'avoir aidé...

[friduchita]

Bonsoir et merci de ta réponse ! Malheureusement cela ne m'aide pas vraiment : j'ai vérifié et l'imprimante est bien sur "Utiliser l'imrpimante hors connexion"...

[Sami_630]

Bonsoir,

<TABLE BORDER=0 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR><TD><font size=-1><b>Citation :</b></font></TD></TR></TABLE><TABLE BORDER=1 CELLPADDING=10 BORDERCOLOR=#FF0000 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR BGCOLOR=#F3F2F4><TD><FONT SIZE=-1>
Le 16 janv 2005 à  19:48, friduchita a écrit :

Bonsoir et merci de ta réponse ! Malheureusement cela ne m'aide pas vraiment : j'ai vérifié et l'imprimante est bien sur "Utiliser l'imrpimante hors connexion"...
</FONT></TD></TR></TABLE>

Et bien justement, elle ne doit pas être sur Utiliser l'Imprimante hors connexion, tu dois décocher cette option <IMG SRC="/images/smiles/teeth_smile46.gif">

[friduchita]

Désolée, je me suis mal expliquée : en fait elle EST sur "Utiliser l'imprimante en ligne" donc quand on fait un clic droit, c'est l'option "Utiliser l'imprimante hors connexion" qui apparaît dans la liste... C'est bien à§a non ?

[Sami_630]

Bonsoir,

<TABLE BORDER=0 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR><TD><font size=-1><b>Citation :</b></font></TD></TR></TABLE><TABLE BORDER=1 CELLPADDING=10 BORDERCOLOR=#FF0000 ALIGN=CENTER WIDTH=85%><TR BGCOLOR=#F3F2F4><TD><FONT SIZE=-1>
Le 16 janv 2005 à  19:59, friduchita a écrit :

Désolée, je me suis mal expliquée : en fait elle EST sur "Utiliser l'imprimante en ligne" donc quand on fait un clic droit, c'est l'option "Utiliser l'imprimante hors connexion" qui apparaît dans la liste... C'est bien à§a non ?
</FONT></TD></TR></TABLE>

Oui c'est bien à§a.
Quel est ton Windows ?
Lorsque tu doubles cliques sur ton imprimante, et que tu vas dans le menu "<B>Imprimante</B>", décoches "<B>Suspendre l'impression</B>" si c'est coché.

Si à§a ne marches pas, je suis désolé, mais je ne crois pas que je pourrais t'aider... <IMG SRC="/images/smiles/sad_smile46.gif">

[nicko]

Salut,

Si les conseils de Sami ne fonctionnent pas, si tu es sà»re du pilote de ton imprimante, il est possible qu'il s'agisse d'un pb de spouleur.

Essaye alors [démarrer] > [Executer] > tape <B><I>net stop spooler</I></B> > valide

Recommence la même opération en tapant <B><I>net start spooler</I></B>.

Si à§a fonctionne, tu peux automatiser l'opération :

Tu ouvres le bloc-notes, tu tapes (ou tu fais un copier/coller) :
<B><I>@echo off
net stop spooler
pause
net start spooler
pause</I></B>

Tu enregistres sur le bureau avec comme nom <B><I>spouleur.bat</I></B>. Pour effectuer l'opération, il te faut simplement double cliquer sur ce fichier.

A+

[friduchita]

Merci à  tous les deux ! "Susprendre l'impression" est décoché (d'ailleurs à§a l'était déjà ) mais à§a ne change rien...
Demain j'essaie le truc de Nicko (trop crevée <IMG SRC="/images/smiles/sad_smile46.gif"> pour essayer maintenant )et je vous tiens au courant !
A +

[friduchita]

Slt! J'ai essayé ta solution mais rien n'y fait : le document, au lieu d'imprimer, va directement en liste d'attente... Une autre idée ?
merci

[friduchita]

Re-bonjour ! Miracle ! Par une simple manipulation (le voyant de l'encre noire était allumé), c'est-à -dire après avoir retiré et remis la cartouche noire en place, tout est rentré dans l'ordre !
Autre petite question cependant : dans les "Propriétés" de l'imprimante, les niveaux d'encre sont en grisé... Comment peut-on les réiniatiliser ?
Merci beaucoup de votre aide !

[nicko]

Dans le cas o๠ton imprimante est sur le port parallèle, pour que cette fonction puisse être active, il est nécessaire d'avoir une communication de ton imprimante vers ton ordi (Communication bidirectionnelle).

Assure-toi que celle-ci soit fonctionnelle chez toi (tu as généralement cette info ou un test possible dans l'interface logicielle de ton imprimante ou dans ses propriétés. Si tu ne trouves pas, voir o๠tu y accèdes dand le guide de l'utilisateur).

S'il s'agit bien de à§a, le plus souvent le pb vient du cable : soit il n'est pas lui même bidirectionnel, soit il peut être mal branché ou abimé.

Autre piste (qu'elle soit branchée en // ou en USB), le pilote. Essaye de le desinstaller puis le réinstaller. Dans la mesure du possible, telecharge le dernier chez Epson.

A+

[friduchita]

Merci ! Tout est OK maintenant !