Blocage de Windows NT au démarrage

[Vitamine]

Bonjour,

Je voudrais débloquer l'ordinateur d'un de mes collègues qui se bloque au démarrage de Windows NT (étape Ctrl + alt + supp) : ouverture d'une session.

Un message d'erreur avec un point d'exclamation s'affiche indiquant :

"au moins un service ou pilote n'a pas pu démarrer à  l'amorà§age du système. Veuillez consulter le journal des événements dans l'Observateur d'événements pour plus de détails".

Refaire Ctrl + alt + suppr Alt F4 ne donne rien tout est bloqué.

Il ne semble pas y avoir de bouton de reset, et quand j'appuie sur l'interrupteur l'écran se rallume aussitot avec le même message d'erreur. Damned ! <IMG SRC="/images/smiles/angry_smile46.gif">

Comment je peux débloquer le système ? J'ai l'impression que ni le clavier ni la souris ne répondent. <IMG SRC="/images/smiles/devil_smile46.gif">

Je ne suis pas habituée à  Win NT et ne sais pas comment sortir de là .

Si à§a peut aider, j'ai relancé une session après avoir enlevé le nom d'user de la fenêtre de lancement de session (je pensais que le système allait remettre le nom d'user habituel).

Est-ce à§a qui le coince, comment je le débloque ???

Merci !


<font color="green">édition : je viens de trouver toute seule : il faut appuyer qq secondes d'affilée sur l'interrupteur. Et à§a a l'air de remarcher.</font>